特定商取引法に関する法律

店舗名 ニャスメティクス
運営会社 ねこのかぎしっぽ株式会社
運営責任者名 永井 伸昌
取扱い商品 化粧品
郵便番号 107-0052
所在地 東京都港区赤坂7-6-56 エクセル赤坂201
電話番号 お客様専用ダイヤル:050-3615-8942
法人専用:03-6385-0149
公開メールアドレスsupport@nyasmetics.jp
ホームページアドレス http://nyasmetics.jp/
営業日 土日祝日を除く平日AM10:00~PM18:00
年末年始、夏期休暇等は別途サイトにてご連絡いたします。
お支払方法 ・クレジットカード ・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
※トクトクモニターコースをご注文頂いた場合、送料、決済手数料ともに無料となります。
※トクトクモニターコースご継続中、何らかの事情によりクレジットカードがご使用いただけない場合は後払い決済にご変更をさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
※トクトクモニターコースご継続中、後払い決済がご使用いただけない場合は代金引換にご変更をさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
※通常購入の場合、下記の通り後払い手数料を頂戴しております。
NP後払いwiz
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
後払い手数料:300円(税別)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
引渡し時期 配送には日本郵便のサービス(ゆうパケット)を利用しております。
※ポスト投函ですので希望の配送日時、時間を承ることができません。
通常、ご注文いただいた翌営業日に発送いたします。
ご注文日が金・土・日・祝日の場合、翌営業日に発送いたします。
お届けまでお時間が掛かることもございますが、10日以上経過しても届かない場合はご連絡下さい。
キャンセルについて ※メールでの受付は行っておりません。
※商品注文後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
販売数量の制限、販売の条件など 商品により、販売数量に制限があるものがございます。各商品に別記しております。
特別記載の無い商品については、お客様の購入数量に制限は設けておりません。
ただし、当店の商品は原則としてお客様が利用されるための販売に限らせていただきます。再販目的でのご購入はご遠慮下さいますようお願いいたします。
商品代金以外の料金の説明

【送料】
トクトク定期コースの送料は無料です。
送料無料商品以外は一律:800円(税別)、ただし沖縄県・離島:1000円(税別)を頂戴しております。

【決済手数料】
トクトク定期コースの決済手数料は無料です。
決済手数料無料商品以外は、後払い手数料300円(税別)を頂戴しております。

返品期限

【返品について】
商品の不備による場合は、開封・未開封に関わらず、原則として良品と交換 または返品いたします。商品到着後8日以内にE-mailまたは電話にて当社までご連絡ください。
なお、商品到着後8日を過ぎた場合の返品は受付できません。

またお客様の都合による返品・交換はお受けしかねます。何卒ご了承くださいませ。
返品に伴う送料・手数料等 不良品、輸送中の破損、現品相違等の場合は当社がお支払いいたします。

【 返金について 】
返品商品到着確認後、10営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【 返品連絡先 】
メールアドレス:support@nyasmetics.jp
返送先住所:〒107-0052 東京都港区赤坂7-6-56 エクセル赤坂201
担当者:お客様相談室 永井

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

メールアドレス:support@nyasmetics.jp
途中解約

トクトク定期コースは4か月の継続をお約束頂いて購入いただくものになりますが、
お客様のご事情により、途中解約も可能です。
2019年10月1日より、定価の税込みを5,478円といたします。 商品定価4980円(税込5,478円)、送料800円(税込880円)の合計6,358円の差額をお支払い頂くことで可能です。
後払いの場合、後払い手数料330円(税込み)がかかります。 例)
受け取り2回クレジットカード支払でご解約
初回2,480円(税込2,728円)お支払い済み(税率10%時お支払い)
2回目3980円(税込4,378円)お支払い済み(税率10%時お支払い)
定価2回分 6,358x2 12,716円との差額 12,716-(2,728+4,378) = 5,610円
こちらをお支払い頂くことで解約が可能です。
ご連絡はお電話のみの受け付けとなります。
メールではお受けできませんのでご了承ください。

違約金について

トクトク定期コース解約時等に発生する違約金について、別途請求書は発行しておりません。
請求金額を明記したメールをもって、請求書に代えさせていただきます。
領収書につきましても、銀行振り込み明細書をもって領収書の発行に代えさせていただいております。

15日返金保証について(2020年7月5日まで)

ご注文日より15日以内にご連絡頂いた方が対象となります。(土日祝も日数としてカウントいたします。)
返金の意図が返金保証の対象とならない場合、ご返金することができませんのでご了承ください。
弊社との最初の返金・解約の意図が対象となります。
ご連絡はお電話のみの受け付けとなります。
メールではお受けできませんのでご了承ください。

15日解約保証について(2020年7月6日から)

ご注文日より15日以内にご連絡頂いた方が対象となります。(土日祝も日数としてカウントいたします。)
解約の意図が解約保証の対象とならない場合、ご解約することができませんのでご了承ください。
弊社との最初の解約の意図が対象となります。
ご連絡はお電話のみの受け付けとなります。
メールではお受けできませんのでご了承ください。

強制解約について

弊社との合意なき返品、返送を行ったお客様につきましては、強制解約とさせていただくことがございます。
弊社とお客様との取引において、信頼関係が無くなったと判断した場合、強制解約とさせていただくことがございます。
強制解約はお約束頂いている4回の残数を一括でお送りし、お支払いいただくことになります。